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Mobile Learning: um novo conceito de treinamento

Em um cenário extremamente competitivo, ter uma equipe engajada é um desafio para as empresas. Investir em treinamento de vendas e desenvolvimento é um excelente diferencial estratégico para estar a frente da concorrência. Por outro lado, as pessoas estão cada vez mais conectadas ao mobile, por meio de seus smartphones, tablets e outros dispositivos móveis. Dessa forma, por que não aproveitar o interesse no mobile para disponibilizar conhecimento ao time?

Isso já é possível por meio do mobile learning, um novo conceito de treinamento, que está se tronando uma tendência na área educacional, ganhando muitos adeptos no mundo corporativo, principalmente na área comercial, que deve sempre investir em atualização.

O mobile learning possibilita que o conhecimento seja multiplicação e integrado em diferentes mídias, tornando o aprendizado mais dinâmico e versátil.

No post de hoje, vamos te mostrar como o mobile learning pode ajudar a sua equipe!

Afinal, o que é o mobile learning?

O mobile learning é uma forma de treinamento à distância, por meio de dispositivos móveis, como o smartphone, tablet, laptop e celular. Esse tipo de treinamento corporativo ganhou espaço nas empresas, devido a boa aceitação da equipe.

No treinamento é possível incorporar diversos elementos para melhorar a experiência do aluno, como videoaulas, aplicativos com conteúdo dinâmico e questionários para treino, cursos e redes sociais acadêmicas. Desse modo, as capacitações tornam-se mais dinâmicas e interativas.

Além disso, é possível utilizar a gamificação (gamification), ou seja, o uso de do conceito de  jogos para o processo de aprendizagem. Ao utilizar a dinâmica de jogos nas estratégias de treinamento, é possível engajar e proporcionar interação em todos os níveis. Dessa forma, os assuntos mais técnicos e complexos se tornam mais atrativos, dinâmicos e de fácil aprendizado.

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Além de integrar a equipe com o conhecimento desejado de forma mais atrativa e assertiva, esse tipo de treinamento possibilita deixar para o colaborador a decisão de quando e onde ele deverá realizar o módulo digital do treinamento, que pode ser somente uma parte ou o treinamento integral.

Como vimos, investir em mobile learning é apostar em novas dinâmicas de aprendizagem, o que favorece o aprendizado, o engajamento da equipe, otimiza o uso do tempo e dá mais autonomia para o profissional. Ao utilizar os canais corretos na comunicação com os colaboradores, a sua equipe, dificilmente, terá dificuldades para atingir as metas.

Aproveite que você acabou de conhecer um pouco mais sobre o mobile learning para entender como os Chatbots otimizam atendimento ao cliente!