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01 jun

Aplicativos mobile: tendências para os próximos anos

O mercado de aplicativos mobile cresceu consideravelmente nos últimos anos acompanhando o crescente aumento dos usuários de smartphones. Hoje, utilizamos os aplicativos para fazer transações bancarias, nos comunicar, chamar um taxi, pedir comida, entre outras atividades do cotidiano.

De acordo com dados mais recentes do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) os celulares são os aparelhos preferidos dos brasileiros para acesso à internet (63,7%). Além disso, o Brasil ganhou 25 milhões de novos usuários de smartphone nos últimos três anos.

Os dados mostram que o mercado está aquecido, principalmente para as áreas da saúde, transporte, educação, varejo e finanças, sendo vantajoso investir em aplicativos mobile. Com o desenvolvimento acelerado da tecnologia, muitas empresas estão percebendo que essa tecnologia já deixou de ser apenas um investimento opcional para se tornar uma necessidade nos negócios.

As empresas que desejam acompanhar os avanços da tecnologia e otimizar seis resultados devem acompanhar as tendências do segmento e estar atentas às necessidades dos consumidores. Veja algumas tendências do mercado de aplicativos para os próximos anos.

1.Omnichannel

Omnichannel ou multicanal é uma tendência que vem ganhando várias empresas adeptas. Nesse tipo de experiência, são mesclados os canais de vendas da empresa, como loja física, e-commerce e aplicativo, melhorando a experiência de compra do consumidor. Por exemplo, o consumidor pode fazer uma compra online ou via aplicativo e retirar o produto na loja física.

2. Inteligência artificial

A inteligência artificial é uma novidade no mercado que surgiu nos games e ganhou o mercado varejista. Você já ouviu falar em chatbots? Eles são softwares de atendimento ao cliente ou assistentes pessoais que facilitam o processo de atendimento ao cliente.

Para saber mais, leia o artigo Chatbots otimizam o atendimento online

3. Realidade virtual e aumentada

Essa tecnologia também saiu dos games e ganhou espaço no mercado de aplicativos mobile. Com a realidade virtual é possível, por exemplo, usar o smartphone para visualizar como um móvel ficaria em um determinado ambiente e até verificar como você ficaria com determinada roupa. Esse tipo de tecnologia são excelentes alternativas para melhorar a experiência de compra dos usuários.

4. Apps progressivos e instantâneos

Aplicativos que ocupam toda a memória do celular estão com seus dias contados. Os Apps ou Webapps progressivos, que utilizam tecnologias padronizadas da web sõa semelhantes aos apps nativos e híbridos. Empresas como o Google, já estão apostando nessa tecnologia.

Além de não ocupar a memória, esses aplicativos podem otimizar seu desempenho sem exigir uma ótima conexão. Empresas como o Google, já estão apostando nessa tecnologia.

Como vimos, não existem mais desculpas para não investir em aplicativos. O que achou das tendências? Sua empresa tem investido em estratégias para o mobile? Não deixe de acompanhar nosso blog e de deixar seus comentários!

Em todo o processo, você pode contar com nossos especialistas em desenvolvimento de apps. Entre em contato conosco!

Por Vanessa Ferreira Dicas, Hositec News, Serviços, Tecnologia Android, aplicativos, App, Apps, Celulares, Desenvolvimento, mobile, Smartphone Comentários desativados Leia mais

30 maio

Mobile Learning: um novo conceito de treinamento

Em um cenário extremamente competitivo, ter uma equipe engajada é um desafio para as empresas. Investir em treinamento de vendas e desenvolvimento é um excelente diferencial estratégico para estar a frente da concorrência. Por outro lado, as pessoas estão cada vez mais conectadas ao mobile, por meio de seus smartphones, tablets e outros dispositivos móveis. Dessa forma, por que não aproveitar o interesse no mobile para disponibilizar conhecimento ao time?

Isso já é possível por meio do mobile learning, um novo conceito de treinamento, que está se tronando uma tendência na área educacional, ganhando muitos adeptos no mundo corporativo, principalmente na área comercial, que deve sempre investir em atualização.

O mobile learning possibilita que o conhecimento seja multiplicação e integrado em diferentes mídias, tornando o aprendizado mais dinâmico e versátil.

No post de hoje, vamos te mostrar como o mobile learning pode ajudar a sua equipe!

Afinal, o que é o mobile learning?

O mobile learning é uma forma de treinamento à distância, por meio de dispositivos móveis, como o smartphone, tablet, laptop e celular. Esse tipo de treinamento corporativo ganhou espaço nas empresas, devido a boa aceitação da equipe.

No treinamento é possível incorporar diversos elementos para melhorar a experiência do aluno, como videoaulas, aplicativos com conteúdo dinâmico e questionários para treino, cursos e redes sociais acadêmicas. Desse modo, as capacitações tornam-se mais dinâmicas e interativas.

Além disso, é possível utilizar a gamificação (gamification), ou seja, o uso de do conceito de jogos para o processo de aprendizagem. Ao utilizar a dinâmica de jogos nas estratégias de treinamento, é possível engajar e proporcionar interação em todos os níveis. Dessa forma, os assuntos mais técnicos e complexos se tornam mais atrativos, dinâmicos e de fácil aprendizado.

Além de integrar a equipe com o conhecimento desejado de forma mais atrativa e assertiva, esse tipo de treinamento possibilita deixar para o colaborador a decisão de quando e onde ele deverá realizar o módulo digital do treinamento, que pode ser somente uma parte ou o treinamento integral.

Como vimos, investir em mobile learning é apostar em novas dinâmicas de aprendizagem, o que favorece o aprendizado, o engajamento da equipe, otimiza o uso do tempo e dá mais autonomia para o profissional. Ao utilizar os canais corretos na comunicação com os colaboradores, a sua equipe, dificilmente, terá dificuldades para atingir as metas.

Aproveite que você acabou de conhecer um pouco mais sobre o mobile learning para entender como os Chatbots otimizam atendimento ao cliente!

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26 maio

O que é Site, Hotsite e Landing Page? Entenda as diferenças

Você sabe o que é Site, Hosite e Landing Page? Tem ideia sobre quais as diferenças entre essas páginas online? São tantos termos novos surgindo diariamente que fica difícil acompanhar essas mudanças.

Contudo, não há dúvidas de que quem tem um negócio próprio ou quer abrir um deve marcar presença online de forma estratégica, a fim de atrair mais clientes e ganhar visibilidade no mercado. Uma forma simples de se fazer presente digitalmente é por meio de um site, hot site ou landing page.

Entenda as diferenças entre as páginas online e descubra a melhor estratégia para o seu negócio!

O que é Site?

Essa pergunta pode parecer óbvia para quem está familiarizado com o ambiente digital, visto que estamos acessando sites constantemente para pesquisar informações, comprar online ou se divertir.Inclusive, voce está dentro de um site neste exato momento. Contudo, nem toda página na internet pode ser nomeada simplesmente como um site.

Basicamente, um site é o endereço de sua empresa online. É nele que deve estar todas as informações relevantes sobre sua empresa, como história, diferenciais do sue produto e canais de contato. Quando o seu cliente ou possível cliente está pesquisando sobre sua empresa ou informações sobre produtos e serviços semelhantes ao seu, é o seu site que ele deve encontrar.

O site é o meio mais simples e completo para colocar sua empresa na internet. Ele é a base pela qual devem ser desenvolvidas as estratégias de marketing digital para sua empresa.

Tenha um site de alta qualidade agora mesmo. Fale como um de nossos consultores!

O que é um Hotsite?

O hotsite seria uma espécie de site reduzido, ideal para ser criado em situações sazonais e por tempo limitado, como a divulgação de um evento ou produto novo. Provavelmente você já entrou na página de promoção de uma empresa, na qual estava disponível o regulamento e detalhes sobre a campanha. Esse é um hotsite criado especialmente para essa campanha.

Nessa página é possível incluir conteúdos mais completos, que a estrutura do seu site não permite. Além disso, é importante que o hotsite apresente uma página de contato para que seja captado os dados de contato do visitante.

O que é uma Landing Page?

Para entender o que é uma landing page, é preciso entender que essa página online possui o objetivo específico de conversão. Por esse motivo, ela é uma importante ferramenta do marketing digital.

Certamente você já deve ter acessado um site que solicitava algumas informações cadastrais por meio de um formulário, como nome e e-mail e em troca você recebe gratuitamente um material como um ebook, por exemplo. Esta é uma landing page.

A Landing Page é uma página única, ou seja, não possui páginas internas. Diferentemente de um hotsite, ela não tem duração determinada, mas é utilizada exclusivamente para conversão de um visitante em lead (venda).

Para criar uma landing page, é preciso ter em mente que as informações do seu possível cliente são valiosas e, para conquistá-las, é preciso oferecer algo em troca. A landing page vem acompanhada de um CTA (chamada para a ação), ou seja, um botão que levará o visitante a uma ação, como baixar o material, se cadastrar ou se inscrever.

Resumidamente, o site traz ao seu cliente conteúdo relevante e aumenta o posicionamento da sua marca, o hotsite ameniza o volume de visitas ao site em momentos sazonais de grandes promoções e a landing page converte a visita em lead. Caso sua empresa opte por utilizar as três ferramentas, é importante mantê-las atualizadas.

Que tal criar um site, landing page ou hotsite agora mesmo? Conte com a ajuda de nossos especialistas.

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27 abr

O que é necessário para criar um site?

O desenvolvimento de um site é um processo complexo que demanda planejamento e conhecimento técnico. Antes de criar um site, é necessário saber o objetivo principal que você almeja: fortalecer sua marca, atrair clientes ou aumentar suas vendas?

É muito comum ter uma ideia inicial de um site e no fim perceber que não era bem isso que precisava. Por isso, uma assessoria especializada nesse momento é de extrema importância.

Confira alguns passos importantes que você deve incluir no seu checklist de criação de website:

– Planejamento

O primeiro passo antes de criar um site é saber quais informações você deseja passar ao seu público. Talvez, essa seja a parte mais difícil, pois resumir todo o seu negócio em poucas páginas não é uma tarefa fácil. Para facilitar, é importante que você se coloque no lugar de quem vai acessar o seu site. Quais informações essa pessoa vai procurar? Quais conteúdos seriam importantes para ela?

Além disso, é importante estar atento às informações básicas sobre o que a sua empresa oferece, diferenciais e como o cliente pode chegar até você. De nada adianta um potencial cliente chegar até seu endereço online e não entender o que você faz ou como solicitar um orçamento. As informações de contatos devem estar claras e acessíveis. Incluir links para as redes sociais da sua empresa também é importante.

– Identidade visual

Caso você já tenha uma identidade visual, é possível adaptá-la ao seu site, mas, se for começar do zero, vale contar com o auxílio de uma empresa especializada em Wen Design ou um profissional web designer, que irá traduzir em arte a imagem que sua empresa quer passar aos possíveis clientes.

– Hospedagem

O serviço de hospedagem é responsável pelo armazenamento dos arquivos que compõe o seu site para deixá-lo acessível na internet. Para que seu site funcione perfeitamente é necessária uma hospedagem eficiente, evitando que seu site fique fora do ar.

– Domínio

O domínio é basicamente o endereço do seu site, geralmente, aquele terminado em “.com.br” ou “.net”, etc. Para ter um domínio, é necessário registrá-lo. Assim ninguém poderá utilizar o mesmo endereço que você. Caso o domínio escolhido esteja disponível, é pago um valor.

– Programação

Existem diversos anúncios na internet que oferecem a criação de site gratuito, com layouts prontos. Contudo, se você deseja profissionalizar o seu negócio e ganhar presença na web, é importante contratar uma agência especializada para desenvolver o layout e programação do seu site. Um site com um bom design e navegabilidade pode transformar a imagem da sua empresa, transmitir credibilidade, confiança e atribuir mais valor à sua marca. Lembre-se: busque um bom profissional. Trabalhos mal feitos são responsáveis por um alto custo de manutenção no futuro.

– Manutenção

De nada adianta ter um site com um ótimo layout e deixar “parado na web”. A manutenção é tão importante quanto os itens acima. Um site sem manutenção perde gradativamente sua relevância nos mecanismos de busca, o que interfere na visibilidade da sua empresa no Google. Dessa forma, é importante desenvolver um planejamento de manutenções periódicas e alimentá-lo frequentemente com conteúdo relevante para o seu público.

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11 abr

Alterando DNS para servidor da Hositec

Como alterar o DNS de um domínio para o Hositec no Registro.br?

Se já assinou algum plano conosco, seja ele de hospedagem ou loja virtual, você precisa fazer a alteração da DNS para que ele aponte o www.seudominio.com.br para nossos servidores.

Após configurar o seu domínio registrado no Registro.br em um produto adquirido pela Hositec, siga os passos abaixo:

1 – Acesse o site do Registro.br e clique no link “Acessar conta”;

2 – Informe o seu ID, CPF ou CNPJ e Senha e clique em “Entrar”;

3- Se você estiver atribuindo servidores DNS para um domínio recém criado, clique no número do ticket na tabela Tickets Ativos ou , se você estiver executando a transferência de um domínio já ativo e funcional para nós, clique sobre o nome do domínio (o nome do seu domínio estará disponível dentro do item “Administrativo ou Técnico”);

4 – Nos campos de Delegações de DNS, preencha os nomes de servidores informados nas instruções de seu painel de controle:

MASTER: ns1.hositeclinux.com.br
SLAVE1: ns2.hositeclinux.com.br
SLAVE2: – pode deixar em branco –

5 – Clique no botão “Entrar”.

Obs.: não é necessário o preenchimento dos endereços IP/IPv6.

Apontamos para nossos servidores, agora é só esperar propagar para ter sua conta vinculada e ativa conosco.

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11 abr

Testes do Facebook: o que há por trás?

“Com que celebridade você se parece”, “Como você seria se fosse do sexo oposto”, “Como você estará daqui a 20 anos”. Esses são os temas de alguns dos testes para Facebook que viralizaram nos últimos meses.

Se você ainda não respondeu um Teste do Facebook, com certeza já viu o resultado de um amigo compartilhado na sua linha do tempo. Eles são divertidos e despertam curiosidade, mas, podem esconder alguns riscos.

Geralmente, esses testes possuem o mesmo sistema: ao clicar no link, o usuário é direcionado para uma página, em que é feito uma espécie de análise do perfil na rede social. No entanto, para receber o resultado, é solicitado uma permissão para que o aplicativo tenha acesso parcial à conta do Facebook do usuário.

Ao conseguir a permissão, a empresa que está por trás do Quiz consegue ter acesso a uma série de informações importantes, como nome, idade, foto de perfil, histórico educacional, data de nascimento, endereço de e-mail, fotos, entre outras informações disponíveis no perfil do usuário. Muitas vezes, é possível acessar até detalhes oferecidos pelo aparelho ou computador, como localização e endereço de IP.

Como suas informações são utilizadas?

Informações como essas são valiosas no meio digital. Algumas empresas de marketing precisam dessas informações para direcionar campanhas publicitárias à perfis mais segmentados, a fim de obterem melhores resultados. Com essa demanda, muitas empresas lucram vendendo essas informações.

Há ainda o risco de suas informações caírem em mãos de criminosos, já que as corporações não podem garantir a segurança desses dados.

É importante lembrar que mesmo depois que o quiz está finalizado, a empresa ainda mantém o acesso parcial ao seu perfil do Facebook. É necessário acessar a página de aplicativos do Facebook (aqui) para verificar quem ainda pode estar com acesso à sua conta e cancelar o acesso, caso seja necessário.

Como o usuário pode se proteger?

Para proteger seus dados virtuais é preciso controlar a curiosidade, ter cautela na hora de autorizar o acesso de aplicativos e, principalmente, não aceitar fornecer dados para fontes desconhecidas.

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29 mar

Site x loja virtual: o que é melhor para o meu negócio?

Como já falamos em outros posts por aqui, marcar presença online é, hoje, indispensável se você deseja alavancar o seu negócio e prosperar em um mercado extremamente competitivo.

Contudo, não basta apenas criar um site ou perfis nas redes sociais e esperar a mágica acontecer. É necessário analisar diversos fatores que irão determinar o seu sucesso online. Por exemplo: criar um site ou uma loja virtual? Eu tenho o que é necessário para vender online ou desejo somente divulgar o meu negócio físico?

Site x Loja virtual: qual a diferença?

O comércio eletrônico, que surgiu há pouco mais de 20 anos, cresceu de forma acelerada nos últimos anos. Cada vez mais empresas têm trocado os altos custos e burocracias de ter uma loja física, para vender os seus produtos online.

Por outro lado, é importante estar ciente de que uma loja virtual não serve para todo o tipo de negócio. Para saber qual a melhor opção para o seu negócio é preciso entender como o seu púbico consome o seu produto. Além disso, é necessário realizar um plano de negócios, estipulando os custos, as formas de pagamento, forma de entrega, entre outros detalhes, inclusive as vantagens e desvantagens de se ter uma loja virtual.

O que é um site institucional?

Os sites institucionais variam muito entre si, mas, geralmente, possuem uma estrutura padrão de páginas:

– Página inicial (Home) – página principal com as informações mais relevantes sobre o seu negócio, que incentiva o usuário a navegar nas páginas.

– Quem somos: página que oferece informações sobre a empresa ou o profissional. Nessa página é possível contar a história da sua empresa, como ela chegou até aqui e onde deseja chegar. Essas informações possibilitam uma aproximação com o seu público.

– Produtos/serviços: página descritiva sobre os produtos e serviços oferecidos, sendo uma espécie de vitrine online. É aqui que seus clientes encontrarão os seus diferenciais.

– Contato: página com as informações de contato. É importante disponibilizar o máximo de informações com todos os canais de comunicação da empresa para que seu cliente te encontre quando precisar.

Você possui um comércio ou estabelecimento com loja física e recebe clientes para atendimento? Deseja expandir o seu campo de atuação? Então, construir um site institucional para a sua empresa é fundamental.

O seu site servirá como um cartão de visitas para sua empresa na internet. Nos casos em que é indispensável atender sua clientela em um espaço físico, o site pode ser a melhor opção, já que possui a funcionalidade de oferecer ao usuário, que está buscando produtos e serviços como os seus, as informações mais relevantes sobre a sua marca, contatos, endereço, valores e detalhes dos serviços prestados, sendo um excelente canal para atrair clientes.

Isso não quer dizer que você não pode vender seus produtos online. O consumidor atual é multicanal, e tem interesse em comprar em diversos meios. Se você tem uma loja física nada impede de vender os mesmos produtos online. É preciso entender em quais meios o seu público está inserido e estar presente em todos eles.

O que é loja virtual?

A loja virtual ou e-commerce, nada mais é que um comércio eletrônico, ou seja, a transação comercial é feita totalmente online, desde a escolha dos produtos e serviços até o pagamento e entrega do produto.

Se você vende algum produto que não exija a necessidade do cliente ir até a loja física e se o seu objetivo é aumentar as vendas e carteira de clientes, montar uma loja virtual é uma excelente opção para você.

Por outro lado, ante de criar um e-commerce, é importante estar ciente de que você deve se preocupar com os mesmos processos de uma loja física, como estoque, precificação e análise de concorrência, por exemplo. Além disso, você também precisa ficar atento à logística de entrega, pagamento e à estrutura do site.

Agora que você já sabe a diferença entre os dois modelos, conte com um de nossos especialistas para identificar a melhor estratégia para o seu tipo de negócio.

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21 out

Webmail, POP e IMAP. O que são?

Você sabe qual é a diferença entre Webmail, POP e IMAP? Veja abaixo o que cada um significa:

WEBMAIL: Para utilizar o webmail, você não precisa de um programa específico para emails, como o Outlook ou Thunderbird. Apenas um navegador comum é suficiente para abrir as mensagens.

No entanto, existe o inconveniente de ter a limitação dos números de mensagens que podemos armazenar, porque elas são guardadas no servidor do ISP.

Atualmente, o GMAIL (Google), tem sido muito utilizado por causa das funcionalidades e por ser gratuito.

POP: O Post Office Protocol (Protocolo dos correios), ou POP3, é um protocolo offline, no qual o software de e-mails conecta-se ao servidor, realiza o download das mensagens e depois finaliza a conexão.

Para utilizar os emails via POP, você precisa de um programa para emails.

Esse tipo de configuração é recomendado para quem possui rede de banda larga baixa ou para quem acessa seus emails de um só local.

IMAP: O Internet Message Access Protocol (Protocolo de Acesso a Mensagem da Internet) é um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico superior em recursos ao POP3.

Esse protocolo tem acesso a todas as pastas de sua conta e deixa o status das mensagens igual tanto no servidor quanto no software. É recomendado para quem acessa emails em mais de um local.

Ele também necessita de programa específico para emails.

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12 nov

WordPress é só para Blog?

Muitos me perguntam ou duvidam sobre as funcionalidades do wordpress, pensam que por o wordpress.COM ser uma ferramenta de web para blogs semelhante ao blogspot, o wordpress.ORG necessariamente deva ser uma ferramenta exclusiva para o mesmo, mas é ai que se enganam.

WordPress.org é a plataforma CMS mais completa e utilizada no mundo, seus sites são sempre dinâmicos e o conteúdo se torna muito fácil de ser editado para o usuário final devido eficácia em sua pagina de administração. Você pode construir seus sites em wordpress para todos os tipos e segmentos que desejar, não apenas para blog’s e páginas com manchetes.

O preconceito que muitos tem com sites desenvolvidos em wordpress, vem com o medo de ter um blog invés de um site comercial, associando diretamente a plataforma de código livre .ORG com a .COM que é direcionada para quem precisa compartilhar textos e notícias.

A diferença entre a solução está no que o cliente precisa, a wordpress atende todas as condições para tornar seu site real. A empresa Hositec por exemplo, coleta informações do que precisa, e desenvolve o layout para que o cliente aprove e depois implanta em wordpress ou em sua plataforma própria, fazendo assim com que o cliente tenha seu site do jeito que quis, com uma super administração de conteúdo gerenciável.

Respondendo a pergunta: Não, wordpress é para todo tipo de site e o segmento que desejar. E sim, a Hositec tem especialistas nesta ferramenta.

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